Расширьте возможности электронной коммерции с помощью виртуальных помощников по продажам на базе искусственного интеллекта, которые привлекают, обучают и привлекают клиентов в режиме реального времени. Многим онлайн-компаниям трудно предоставлять персонализированные рекомендации, что приводит к тому, что покупатели бросают корзины, снижают коэффициент конверсии и разочаровывают покупателей. Аватары и видеотехнологии AKOOL, основанные на искусственном интеллекте, позволяют брендам использовать интерактивных, многоязычных и масштабируемых виртуальных помощников, которые упрощают процесс покупок в Интернете.
Ключевые приложения
- Руководство по продуктам на базе искусственного интеллекта — Предоставляйте мгновенные интерактивные ответы на запросы клиентов, помогая им сравнивать характеристики, понимать преимущества и принимать обоснованные решения о покупке.
- Персонализированные рекомендации по видео — Используйте видеоролики, созданные искусственным интеллектом, для демонстрации продуктов, адаптированных к индивидуальным предпочтениям, повышения вовлеченности и повышения коэффициента конверсии.
- Многоязычное взаимодействие с клиентами — Локализуйте виртуальных помощников с помощью перевода видео на основе искусственного интеллекта, чтобы клиенты получали точную языковую помощь без дополнительных затрат на персонал.
Почему AKOOL?
Традиционная поддержка электронной коммерции основана на статических часто задаваемых вопросах, общих описаниях продуктов или агентах онлайн-чата, которые часто не обеспечивают вовлеченности и персонализации, необходимых для привлечения клиентов. Виртуальные продавцы AKOOL, оснащенные искусственным интеллектом, меняют опыт покупок в Интернете, предлагая:
- Реалистичные аватары с искусственным интеллектом, которые предоставляют рекомендации и помощь по продуктам в реальном времени, как у людей.
- Создаваемый искусственным интеллектом видеоконтент, который обучает покупателей, снижает неопределенность и повышает доверие покупателей.
- Многоязычная и локализованная поддержка для расширения охвата клиентов без необходимости привлечения дополнительного торгового персонала.
- Круглосуточная доступность, позволяющая направлять клиентов в любое время, повышать уровень удовлетворенности и сокращать количество обращений в службу поддержки.
Интегрируя решения AKOOL, основанные на искусственном интеллекте, бренды электронной коммерции могут увеличить продажи, повысить вовлеченность клиентов и уменьшить трудности при совершении покупок, что приведет к увеличению конверсии и повышению лояльности к бренду.
Тематические исследования
Deciem запускает цифровой помощник для очищающего средства со скваланом с помощью AKOOL