Verbessern Sie das E-Commerce-Erlebnis mit KI-gestützten virtuellen Verkaufsassistenten, die Kunden in Echtzeit ansprechen, informieren und konvertieren. Viele Online-Unternehmen haben Schwierigkeiten, personalisierte Beratung anzubieten, was zu aufgegebenen Einkaufswagen, niedrigeren Konversionsraten und frustrierten Käufern führt. Die KI-gesteuerten Avatare und die Videotechnologie von AKOOL ermöglichen es Marken, interaktive, mehrsprachige und skalierbare virtuelle Assistenten einzusetzen, die das Online-Einkaufserlebnis verbessern.
Wichtige Anwendungen
- KI-gestützte Produktberatung — Bieten Sie sofortige, interaktive Antworten auf Kundenanfragen und helfen Sie ihnen dabei, Funktionen zu vergleichen, Vorteile zu verstehen und fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
- Personalisierte Videoempfehlungen — Verwenden Sie KI-generierte Videos, um Produkte zu präsentieren, die auf individuelle Vorlieben zugeschnitten sind, um das Engagement zu steigern und höhere Konversionsraten zu erzielen.
- Mehrsprachige Kundeninteraktion — Lokalisieren Sie virtuelle Assistenten mit KI-gesteuerter Videoübersetzung, um sicherzustellen, dass Kunden präzise, sprachspezifische Unterstützung ohne zusätzliche Personalkosten erhalten.
Warum AKOOL?
Traditioneller E-Commerce-Support stützt sich auf statische FAQs, allgemeine Produktbeschreibungen oder Live-Chat-Agenten, die oft nicht das Engagement und die Personalisierung bieten, die für die Konvertierung von Kunden erforderlich sind. Die KI-gestützten virtuellen Verkaufsassistenten von AKOOL verändern das Online-Einkaufserlebnis, indem sie Folgendes bieten:
- Lebensechte KI-Avatare, die menschenähnliche Produktempfehlungen und Unterstützung in Echtzeit bieten.
- KI-generierte Videoinhalte, die Käufer informieren, Unsicherheiten reduzieren und das Kaufvertrauen stärken.
- Mehrsprachiger und lokalisierter Support zur Erweiterung der Kundenreichweite, ohne dass zusätzliches Verkaufspersonal erforderlich ist.
- Verfügbarkeit rund um die Uhr, um Kunden jederzeit zu beraten, die Zufriedenheit zu verbessern und Support-Anfragen zu reduzieren.
Durch die Integration der KI-gesteuerten Lösungen von AKOOL können E-Commerce-Marken den Umsatz steigern, die Kundenbindung verbessern und das Einkaufserlebnis reduzieren, was zu höheren Konversionen und einer stärkeren Markentreue führt.
Fallstudien
Deciem bringt mit AKOOL den digitalen menschlichen Assistenten für Squalanreiniger auf den Markt