En 2025, los profesionales de RRHH siguen teniendo los mismos problemas a la hora de contratar a su fuerza laboral remota: desafíos de sincronización, impacto de la fatiga ante las reuniones, disminución de las invitaciones, etc.
Sin ideas nuevas para la participación remota de los empleados, las consecuencias se hacen visibles en los patrones de trabajo. Por ejemplo, las entrevistas de fin de servicio muestran que la «sensación de aislamiento» y la «falta de conexión con el equipo» se citan cada vez más como motivos para dejar el equipo.
En este artículo, repasaremos algunas ideas y estrategias nuevas que pueden impulsar la participación de los empleados y aumentar la satisfacción. A continuación, te mostraremos algunas herramientas geniales que pueden ayudarte a fomentar el compromiso de los empleados, como las personalizadas Avatares de IA para reuniones de Zoom.
Las 4 mejores formas de involucrar a los empleados remotos
Superar las diferencias horarias, el agotamiento de los empleados y los lapsos en la comunicación ayudará a crear y mantener un sentido de pertenencia, fomentará el diálogo abierto y promoverá la colaboración.
Ahora que hemos abordado los desafíos de la administración de equipos remotos, analicemos las principales estrategias diarias que puede implementar para mejorar el compromiso de los empleados y crear una fuerza laboral más conectada y productiva.
1. Eventos de equipo virtual
Una de las formas más eficaces de acercar a los equipos remotos es mediante la organización de eventos virtuales periódicos. Estos eventos brindan oportunidades para que los empleados interactúen entre sí en un entorno más relajado e informal.
Al planificar eventos de equipo virtual, debes tener en cuenta los diversos intereses, antecedentes y personalidades de los miembros de tu equipo.
Un problema importante para los RRHH a la hora de organizar eventos virtuales son las diferentes zonas horarias. He aquí un consejo profesional:
Programa «eventos paralelos» en lugar de tratar de encontrar una franja horaria perfecta. Para las celebraciones o reuniones mensuales del equipo, organiza tres sesiones idénticas de 45 minutos en diferentes zonas horarias.
Cada uno tiene la misma agenda y actividades, pero los empleados pueden unirse a la que mejor funcione. ¿El fascinante efecto secundario? Las personas comenzarán a asistir a varias sesiones solo para conectarse con diferentes colegas.
Estas son algunas de las ideas más populares para eventos de equipo virtuales:
Viernes para compartir comida: Olvídate del formato básico de «muestra tu comida». En su lugar, envía tarjetas de regalo de 15 dólares tres días antes y asigna desafíos de cocina como «la combinación de sándwiches más extraña que realmente sabe bien» o «recrear un producto de comida rápida partiendo de cero». Crea un canal exclusivo de Slack en el que las personas publiquen sus listas de la compra el día anterior para generar expectación y aumentar la participación.
Celebraciones de cumpleaños virtuales: Los cumpleaños virtuales funcionan mejor en grupos pequeños, así que celebra todos los cumpleaños del mes en ceremonias de equipo de 20 minutos cada primer viernes. Cada cumpleañero recibe una tarjeta de regalo digital y un «montaje para recordar» en el que los compañeros de equipo graban videoclips de 30 segundos para compartir con ellos un momento divertido o significativo. Detalles importantes: enviamos las reservas del calendario con seis semanas de antelación con instrucciones claras para enviar vídeos, a fin de garantizar la calidad del contenido.
Concurso de suéteres navideños feos: El concurso de suéteres feos se basa en la preparación, así que envía un «kit de creación de suéteres» (presupuesto de 20 dólares) tres semanas antes, que contenga artículos básicos de artesanía. El giro: los participantes deben incorporar algo que represente su función en la empresa, por lo que los desarrolladores añaden teclas de teclado y los vendedores teléfonos de juguete. Este toque personal duplica la participación y permite iniciar una conversación de forma natural.
Noches de juegos virtuales: Para las noches de juegos, evita los juegos multijugador complejos. El formato más exitoso es una «sala de observación» de 45 minutos, en la que equipos de 4 personas estudian durante 3 minutos en una sala virtual desordenada (usando un tablero de Figma compartido) y luego compiten para responder preguntas rápidas sobre los detalles. Sencillo, sin curva de aprendizaje y muy atractivo.
2. Canales de retroalimentación digital
Las formas fáciles y accesibles de dejar comentarios y ofrecer aportes constructivos a los líderes son excelentes para mantener una comunicación abierta. Crea canales de comentarios digitales específicos para demostrar tu compromiso de escuchar y abordar las inquietudes, ideas y sugerencias de los miembros de tu equipo remoto, independientemente de su ubicación o función dentro de la organización.
Canales de comentarios para incorporar el anonimato y la facilidad de uso o, de lo contrario, los miembros de tu equipo no se sentirán motivados a usarlos. El proceso de feedback debe ser sencillo e intuitivo y requerir un mínimo de tiempo y esfuerzo por parte del empleado.
Es posible que muchos empleados remotos se sientan más cómodos al compartir sus pensamientos y opiniones si pueden hacerlo de forma anónima, sin temor a represalias o juicios.
Los sistemas de comentarios típicos a través de Slack o las encuestas tradicionales no aumentarán tu participación. Usa el lema «Los jueves de los semáforos» en Microsoft Teams: los empleados responden con botones rojos, amarillos o verdes a tres preguntas clave que se publican semanalmente sobre la carga de trabajo, la comunicación en equipo y la claridad de los proyectos.
Omite el buzón de sugerencias estándar. En su lugar, cree «pares de soluciones»: cada dos semanas, empleados seleccionados al azar dedican 15 minutos a analizar un proceso empresarial específico que les resulta frustrante y a presentar una propuesta de mejora conjunta.
3. Establecimiento de objetivos colaborativo
Involucrar a los empleados remotos en el proceso de establecimiento de objetivos crea un sentido de propiedad, responsabilidad y alineación en todo el equipo.
Al establecer objetivos con tu equipo remoto, es importante involucrar a los empleados en cada etapa del proceso, desde la lluvia de ideas y la generación de ideas hasta la definición de métricas e hitos.
Este enfoque colaborativo ayuda a garantizar que los objetivos sean realistas, alcanzables y estén alineados con las fortalezas e intereses de cada miembro del equipo.
Para establecer objetivos, eliminamos los OKR trimestrales en favor de los «sprints de 6 semanas con días de intercambio». Los equipos se fijan objetivos ambiciosos para seis semanas, pero establecen explícitamente dos «días de intercambio» en los que las prioridades pueden reorganizarse oficialmente.
Cada gol debe tener un «amigo virtual» de otro equipo que se registre semanalmente a través de un vídeo de 5 minutos en Loom, ya que esta responsabilidad entre equipos ha demostrado ser más eficaz que la supervisión de un entrenador.
Haz que tus vídeos sean interesantes con AKOOL:
4. Check-ins individuales
Los controles individuales periódicos con los miembros del equipo remoto son importantes para mantener relaciones sólidas, abordar las inquietudes individuales y garantizar que los empleados se sientan apoyados y valorados.
Estos controles brindan la oportunidad de analizar el progreso en los objetivos y proyectos individuales, abordar cualquier desafío, brindar comentarios y reconocimiento y medir los niveles de satisfacción y compromiso.
Los registros tradicionales pueden resultar aburridos, abrumadores o demasiado oficiales para muchas personas
Para los registros de empleadores y empleados, puedes probar el formato «3-2-1 Doc»: tres victorias desde la última reunión, dos bloqueos actuales, un área en la que necesitan tu opinión, todo rellenado 3 horas antes de la reunión.
El administrador debe seleccionar un elemento de cada categoría para compartir la pantalla y profundizar en él durante exactamente 5 minutos, con un temporizador visible. Esta estructura elimina los trámites imprecisos y garantiza que las conversaciones sobre el crecimiento técnico y personal se desarrollen de forma natural.
Además, prueba las «vistas previas sin presión» mensuales, llamadas informales de 15 minutos en las que el gerente y el empleado revisan juntos el calendario del mes siguiente y detectan posibles puntos de agotamiento o grupos de fechas límite antes de que lleguen.
Aprenda cómo automatizar la incorporación de empleados.
En el caso de los equipos, puedes organizar el intercambio de habilidades individuales o «microcohortes» (uniendo de 3 a 4 personas que nunca trabajan juntas para sesiones específicas de intercambio de habilidades).
Por ejemplo, unir a un ingeniero sénior con un redactor de marketing y un representante de ventas para que se enseñen unos a otros sus trucos de productividad diaria más valiosos. Estas sesiones de 30 minutos tendrán excelentes tasas de asistencia porque a las personas les encanta ser expertas y aprender habilidades prácticas de otros departamentos.
¿Cómo involucrar a los empleados internacionales?
Involucrar a equipos remotos internacionales puede ser un desafío en sí mismo debido a las barreras lingüísticas y culturales. Estos son algunos consejos para mejorar la tasa de participación:
- Adopte las «zonas de respeto horario local». Para ello, marca los días festivos locales y las fechas culturales importantes de los miembros del equipo en un calendario compartido y, luego, respeta activamente estos horarios en lo que respecta a las reuniones o los plazos.
- Si tienes equipos que tienen problemas con el inglés, usa «Primeras actualizaciones visuales» con la «regla de los 4 x 4». Cada presentación debe seguir cuatro pautas estrictas: un máximo de 4 viñetas por diapositiva, 4 palabras por viñeta, abundantes ayudas visuales y todos los números clave mostrados en forma de figuras y gráficos.
- Traducciones automatizadas en tiempo real: el mensaje de un director ejecutivo para toda la empresa se puede traducir instantáneamente a varios idiomas, con un avatar generado por IA que sincroniza perfectamente el mensaje, haciendo que todos los empleados sientan que se les habla directamente en su idioma nativo.
Echa un vistazo Función de traducción de vídeos de AKOOL.
- Formación e incorporación localizadas: los empleados de diferentes regiones pueden recibir vídeos de formación personalizados, en los que un avatar de IA presenta las instrucciones en su idioma preferido, lo que elimina la necesidad de volver a grabar o subtitular los costosos vídeos.
Así es como puede hacer que los procesos repetitivos, como la «capacitación de los empleados», sean divertidos:
Las mejores herramientas para la participación remota de los empleados
1. UNA PISCINA
Herramientas como Cambio de rostro y Avatar en streaming puede hacer que los eventos de equipo remotos sean más atractivos, inclusivos e interactivos.
Durante una reunión pública en toda la empresa, un avatar del director ejecutivo basado en inteligencia artificial puede pronunciar un discurso en varios idiomas con una sincronización de labios realista, lo que garantiza que todos los empleados se sientan directamente dirigidos.
En las actividades de formación de equipos, las noches virtuales o las reuniones temáticas, los empleados pueden unirse como avatares expresivos, para que todo sea menos oficial y más relajado.
Para las sesiones de formación y los talleres, los avatares se pueden utilizar como formadores digitales, adaptándose a diferentes estilos de aprendizaje e idiomas y manteniendo una presencia atractiva.
Aprenda cómo crear vídeos de entrenamiento de IA en unos pocos pasos.
Las ceremonias de entrega de premios virtuales también se pueden mejorar con la tecnología de intercambio de rostros para crear agradecimientos personalizados por parte de los líderes, haciendo que los empleados remotos se sientan reconocidos y valorados.
2. Materia
Fuente: https://matterapp.com/
Si desea crear recompensas en línea personalizables y reconocimientos personalizados para los empleados, MatterApp es una plataforma fácil de usar que es perfecta para sus necesidades.
Al integrar esta aplicación, puede celebrar logros, aniversarios de trabajo, cumpleaños y días festivos internacionales de forma automatizada pero divertida.
3. Culture Monkey
Fuente: https://www.culturemonkey.io/
CultureMonkey es una herramienta de encuestas que ayuda a recopilar comentarios y analiza los KPI de los empleados. Puedes usarla para crear encuestas atractivas en unos pocos pasos, recopilar respuestas y respaldar tus decisiones con datos.
Con opciones omnicanales y multilingües, ningún trabajador internacional se quedará atrás.
4. Captello
Fuente: https://www.captello.com/
Captello es una gran herramienta de gamificación para marketing y eventos online. Si quieres que tus eventos de equipo en línea sean más interactivos, esta herramienta tiene más de 60 juegos interactivos y tablas de clasificación, admite múltiples partidas y crea puntos de referencia y búsquedas del tesoro.
Es flexible, se integra fácilmente con cualquier plataforma y es altamente personalizable de acuerdo con las necesidades de su empresa y equipo.
