청중의 관심을 사로잡고 사로잡는 것은 그 어느 때보다 어렵습니다.바로 이런 상황에서 인터랙티브 동영상이 인기를 얻고 있으며, 이러한 동영상은 스토리텔링과 마케팅을 위한 #1 도구로 자리 잡았습니다.
고정된 경로를 따르고, 단일 배경으로 촬영되고, 길이가 길고, 요점을 빠르게 파악하기 어려운 기존 비디오와 달리, 인터랙티브 비디오는 시청자가 콘텐츠에 적극적으로 참여하고, 더 역동적이며, 더 빠르게 요점을 파악할 수 있도록 합니다.
이 글에서는 인터랙티브 비디오가 무엇인지, 왜 그렇게 강력한지, 콘셉트부터 출시까지 인터랙티브 비디오를 직접 제작할 수 있는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
인터랙티브 비디오와 인터랙티브 비디오의 차이점은 무엇인가요?
인터랙티브 비디오와 인터랙티브 비디오는 일반적으로 같은 의미로 사용됩니다. 하지만 몇 가지 차이점이 있습니다.
인터랙티브 비디오 '완전한 경험'입니다.즉, 클릭 가능한 요소, 의사 결정 지점, 다양한 내러티브를 통해 시청자가 적극적으로 참여할 수 있습니다.시청자가 결과에 영향을 미치는 선택을 하는 '나만의 모험을 선택하라' 이야기라고 생각하세요.예를 들어 시청자는 화면의 여러 부분을 클릭하여 가상 쇼룸을 탐색하거나 교육 시나리오에서 다른 경로를 선택할 수 있습니다.
인터랙티브 비디오반면에 기존 비디오 콘텐츠에 추가된 특정 인터랙티브 요소나 기능에 더 중점을 두세요.여기에는 특정 타임스탬프에 나타나는 팝업 질문, 퀴즈 또는 핫스팟이 포함될 수 있습니다. 이때 동영상의 핵심 내러티브 흐름은 바뀌지 않아도 됩니다.

인터랙티브 vs. 기존 비디오
기존 비디오와 인터랙티브 비디오의 주요 차이점은 시청자 참여에 있습니다.시청자는 수동적으로 콘텐츠를 소비하는 대신 학습 또는 엔터테인먼트 경험에 적극적으로 참여합니다.
이러한 참여가 증가하면 일반적으로 정보 보존이 향상되고 콘텐츠와의 의미 있는 연결이 향상됩니다.
인터랙티브 비디오 가능 시청자 유지율 최대 90% 향상 기존 비디오 형식과 비교했을 때이러한 극적인 개선은 다음과 같은 몇 가지 주요 요인에 기인합니다.

AI 기반 도구를 사용하여 대화형 비디오를 만드는 방법
인터랙티브 비디오 제작이 이보다 더 간단했던 적은 없습니다.
더 이상 비싼 제작사를 고용할 필요가 없습니다. 제너레이티브 AI AI 기반 플랫폼은 초기 구상부터 최종 렌더링까지 전체 제작 워크플로우를 간소화하므로 광범위한 비디오 편집 전문 지식이나 프로그래밍 지식이 필요하지 않습니다.
1.아바타 생성
토킹 아바타 사진이나 스크립트만으로 사실적인 발표자를 만들 수 있습니다.즉, 사람이 주도하는 인터랙티브 비디오를 제작할 수 있습니다. 인재를 고용하거나 비디오 촬영을 하지 않고.인터랙티브 콘텐츠의 설명 동영상, 온보딩 가이드 또는 가상 쇼핑 도우미에도 적합합니다.
아바타를 다양한 인구통계 또는 지역에 매칭하여 자동으로 다양한 시청자에게 개성을 더할 수 있습니다.
2.AI 트랜슬레이션
인터랙티브 동영상은 시청자의 언어를 말 그대로 구사할 때 큰 성공을 거둘 수 있습니다.와 AI 기반 번역, 하나의 동영상을 다국어 경험으로 전환하여 사용자가 모국어로 탐색하고 참여할 수 있도록 할 수 있습니다.이것은 단순한 자막에 관한 것이 아니라 화면 콘텐츠와 완벽하게 동기화된 전체 음성 해설 번역입니다.
글로벌 캠페인, 교육 모듈 또는 관광 경험의 경우 이 도구를 사용하면 언어 장벽을 허물고 접근성을 쉽게 높일 수 있습니다.
인터랙티브 비디오 디자인 모범 사례
인터랙티브 비디오를 디자인할 때 염두에 두어야 할 세 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.
1. 인터랙션을 단순하고 직관적으로 유지
선택지가 너무 많거나 복잡한 컨트롤로 시청자를 압도하지 마세요.명확한 버튼, 짧은 프롬프트, 논리적인 탐색 기능을 사용하여 사용자가 다음에 무엇을 해야 하는지 정확히 알 수 있도록 하세요.직접 선택해서 즐기는 어드벤처라고 생각해보세요. 부드럽고, 쉽고, 재미있으니까요.
2.목적이 있는 디자인
가르치기 위해서든, 인도하기 위해서든, 참여하기 위해서든, 모든 상호작용에는 이유가 있어야 합니다.목적으로만 클릭을 추가하지 마세요.교육 비디오에서 이해도를 확인하거나 마케팅 클립에서 제품을 소개하는 등 각 인터랙티브 요소가 동영상의 목표를 지원하는지 확인하세요.
3.테스트 및 최적화
출시 전에 동영상을 사용자 테스트하세요.시청자가 클릭하는 위치, 시청자가 이탈한 위치, 건너뛰는 항목을 확인하세요.피드백을 활용하여 흐름을 개선하거나, 세그먼트를 줄이거나, 지침을 명확히 하세요.여기서는 히트맵 및 분석과 같은 도구가 매우 유용합니다.
인터랙티브 비디오의 실제 사례 및 사용 사례
영감이 필요하신가요?다음은 브랜드에서 인터랙티브 동영상을 사용한 세 가지 사례입니다.
1.여행 산업
태국 관광청이 진행한 Amazing Thailand 캠페인은 Smartzer의 쇼핑 가능한 비디오 소프트웨어를 사용하여 전통적인 여행 영화를 매력적인 인터랙티브 경험으로 탈바꿈시켰습니다.
시청자는 동영상을 직접 클릭하여 호텔, 레스토랑, 웰니스 명소, 투어 패키지와 같은 추천 목적지를 탐색할 수 있습니다. 각 요소는 추가 정보 및 행동 유도와 연결되어 있습니다.
이 인터랙티브 형식 덕분에 사용자는 콘텐츠를 쉽게 발견하고 참여할 수 있었으며, 그 결과 참여율 39.7% 그리고 a 24.2% 클릭률, 기존 비디오 벤치마크를 훨씬 능가합니다.

출처: 스마트저
2.식품 및 음료 산업

출처: 스마트저
호주의 유서 깊은 와이너리인 케이프 멘텔은 The Hamper Emporium과 공동으로 쇼핑 가능한 동영상을 출시하여 고급 선물 시장으로 공략을 넓혔습니다.
이 인터랙티브 형식을 통해 시청자는 비디오 내에서 직접 제품을 탐색하고 구매할 수 있어 원활하고 몰입도 높은 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.캠페인은 다음과 같은 놀라운 성과를 거두었습니다. 93% 제품 CTA 클릭률 그리고 a 참여율 40%, 케이프 멘텔을 와인 및 고급 선물 산업 모두에서 디지털 혁신 기업으로 포지셔닝했습니다.
3.고객 서비스

다음은 인터랙티브 비디오를 실제로 사용한 설득력 있는 예입니다. 직원 교육.
이 시나리오는 고객 서비스 기술, 특히 팀원들이 어려운 고객 대화를 자신 있게 헤쳐나갈 수 있도록 돕는 데 중점을 둡니다.
이 교육 경험에서 시청자는 복잡한 상황을 제시하며 화가 난 고객 Joseph을 만납니다.시나리오가 전개됨에 따라 직원들은 Joseph의 우려 사항을 처리하는 방법에 대해 실시간으로 결정을 내려야 합니다.각 선택은 서로 다른 대화 경로로 나뉘며, 취해진 접근 방식에 따라 다양한 결과로 이어집니다.
예를 들어, 직원이 Joseph의 좌절감을 완전히 인정하지 않고 즉시 해결책을 제시하기로 선택하면 상황이 악화될 수 있습니다.하지만 공감형 대응에 이어 전략적인 문제 해결을 선택한다면 긍정적인 해결로 이어질 수 있습니다.