أصبح جذب انتباه جمهورك وحمله أكثر صعوبة من أي وقت مضى. هذا هو المكان الذي تأتي فيه مقاطع الفيديو التفاعلية، وأصبحت أداة #1 لسرد القصص والتسويق.
على عكس مقاطع الفيديو التقليدية التي تتبع مسارًا ثابتًا، ويتم تصويرها بخلفية واحدة، وتميل إلى أن تكون طويلة، وتواجه صعوبة في الوصول إلى النقطة بسرعة، تسمح مقاطع الفيديو التفاعلية للمشاهدين بالتفاعل بنشاط مع المحتوى، وتكون أكثر ديناميكية، وتصل إلى النقطة بشكل أسرع.
في هذه المقالة، سنقوم بتفصيل ما هي مقاطع الفيديو التفاعلية بالضبط، وسبب قوتها، وكيف يمكنك إنشاء مقاطع الفيديو الخاصة بك، من الفكرة إلى الإطلاق.
ما الفرق بين مقاطع الفيديو التفاعلية والتفاعلية؟
عادةً ما يتم استخدام مقاطع الفيديو التفاعلية ومقاطع الفيديو التفاعلية بالتبادل. ولكن هناك بعض الاختلافات التي يجب ملاحظتها.
مقاطع فيديو تفاعلية هي «تجارب كاملة». وهذا يعني أنها تسمح للمشاهدين بالمشاركة بنشاط من خلال العناصر القابلة للنقر ونقاط القرار والسرد المتفرّع. فكر في الأمر على أنه قصة «اختر مغامرتك الخاصة» حيث يتخذ المشاهدون خيارات تؤثر على النتيجة. على سبيل المثال، قد ينقر المشاهد على أجزاء مختلفة من الشاشة لاستكشاف صالة عرض افتراضية أو تحديد مسارات مختلفة في سيناريو التدريب.
مقاطع فيديو تفاعلية، من ناحية أخرى، ركز أكثر على العناصر التفاعلية المحددة أو الميزات المضافة إلى محتوى الفيديو التقليدي. يمكن أن تشمل هذه الأسئلة المنبثقة أو الاختبارات أو النقاط الساخنة التي تظهر في طوابع زمنية معينة دون تغيير تدفق السرد الأساسي للفيديو بالضرورة.

الفيديو التفاعلي مقابل الفيديو التقليدي
يكمن الاختلاف الرئيسي بين مقاطع الفيديو التقليدية والتفاعلية في تفاعل المشاهدين. بدلاً من استهلاك المحتوى بشكل سلبي، يصبح المشاهدون مشاركين نشطين في تجربة التعلم أو الترفيه.
عادةً ما تؤدي هذه المشاركة المتزايدة إلى الاحتفاظ بالمعلومات بشكل أفضل واتصالات أكثر جدوى مع المحتوى.
يمكن لمقاطع الفيديو التفاعلية زيادة معدلات الاحتفاظ بالمشاهدين بنسبة تصل إلى 90% مقارنة بتنسيقات الفيديو التقليدية. ينبع هذا التحسن الكبير من عدة عوامل رئيسية:

كيفية إنشاء مقاطع فيديو تفاعلية باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
لم يكن إنتاج مقاطع الفيديو التفاعلية أسهل من أي وقت مضى.
لا حاجة لتوظيف شركة إنتاج باهظة الثمن بعد الآن. الذكاء الاصطناعي التوليدي وتعمل المنصات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على تبسيط سير عمل الإنتاج بالكامل، بدءًا من المفهوم الأولي وحتى العرض النهائي، مما يلغي الحاجة إلى خبرة واسعة في تحرير الفيديو أو معرفة البرمجة.
1. جيل أفاتار
الصورة الرمزية الناطقة يتيح لك إنشاء مقدمين نابضين بالحياة من مجرد صورة أو نص برمجي. هذا يعني أنه يمكنك إنتاج مقاطع فيديو تفاعلية يقودها الإنسان بدون توظيف المواهب أو تصوير الفيديو. مثالي لمقاطع الفيديو التوضيحية أو أدلة الإعداد أو حتى مساعدي التسوق الافتراضي في المحتوى التفاعلي الخاص بك.
يمكنك أيضًا مطابقة الصور الرمزية مع التركيبة السكانية أو المناطق المختلفة، وإضافة لمسة شخصية لجماهير مختلفة تلقائيًا.
2. ترجمة الذكاء الاصطناعي
تزدهر مقاطع الفيديو التفاعلية عندما تتحدث لغة جمهورك، حرفيًا. مع ترجمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكنك تحويل مقطع فيديو واحد إلى تجربة متعددة اللغات، مما يتيح للمستخدمين استكشاف لغتهم الأصلية والتفاعل معها. هذا لا يتعلق فقط بالترجمات؛ إنها ترجمة التعليق الصوتي الكاملة المتزامنة تمامًا مع المحتوى على الشاشة.
بالنسبة للحملات العالمية أو وحدات التدريب أو التجارب السياحية، فإن هذه الأداة تكسر حواجز اللغة وتعزز إمكانية الوصول بسهولة.
أفضل الممارسات لتصميم مقاطع الفيديو التفاعلية
فيما يلي أفضل ثلاث ممارسات يجب وضعها في الاعتبار عند تصميم مقاطع فيديو تفاعلية:
1. اجعل التفاعلات بسيطة وبديهية
لا ترهق المشاهدين بالعديد من الخيارات أو عناصر التحكم المعقدة. استخدم الأزرار الواضحة والمطالبات القصيرة والتنقل المنطقي حتى يعرف المستخدمون بالضبط ما يجب القيام به بعد ذلك. فكر في الأمر على أنه مغامرة تختارها بنفسك: سلسة وسهلة وممتعة.
2. التصميم مع الغرض
يجب أن يكون لكل تفاعل سبب - سواء كان ذلك للتدريس أو التوجيه أو المشاركة. تجنب إضافة النقرات فقط من أجل ذلك. تأكد من أن كل عنصر تفاعلي يدعم هدف الفيديو، مثل التحقق من الفهم في فيديو تدريبي أو الوصول إلى منتج في مقطع تسويقي.
3. الاختبار والتحسين
اختبر المستخدم الفيديو الخاص بك قبل الإطلاق. يمكنك الاطّلاع على الأماكن التي ينقر عليها المشاهدون والأماكن التي ينزلون إليها والأشياء التي يتخطّونها. استخدم هذه الملاحظات لتحسين التدفق أو تقصير المقاطع أو توضيح التعليمات. أدوات مثل خرائط الحرارة والتحليلات مفيدة للغاية هنا.
أمثلة من العالم الحقيقي وحالات استخدام لمقاطع الفيديو التفاعلية
هل تحتاج إلى بعض الإلهام؟ في ما يلي ثلاثة أمثلة عن كيفية استخدام العلامات التجارية لمقاطع الفيديو التفاعلية:
1. صناعة السفر
حولت حملة Amazing Thailand التي أطلقتها هيئة السياحة في تايلاند فيلم سفر تقليدي إلى تجربة تفاعلية جذابة باستخدام برنامج الفيديو القابل للتسوق من Smartzer.
يمكن للمشاهدين النقر مباشرة على الفيديو لاستكشاف الوجهات المميزة مثل الفنادق والمطاعم والمواقع الصحية وباقات الجولات السياحية، مع ربط كل عنصر بمزيد من المعلومات والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
سهّل هذا التنسيق التفاعلي على المستخدمين اكتشاف المحتوى والتفاعل معه، مما أدى إلى معدل المشاركة 39.7% و 24.2% معدل النقر، متفوقًا بشكل كبير على معايير الفيديو التقليدية.

المصدر: سمارتزر
2. صناعة الأغذية والمشروبات

المصدر: سمارتزر
قامت شركة Cape Mentelle، وهي مصنع نبيذ أسترالي تاريخي، بتوسيع نطاق وصولها إلى سوق الهدايا الذواقة من خلال إطلاق مقاطع فيديو قابلة للتسوق بالتعاون مع The Hamper Emporium.
سمحت هذه الصيغة التفاعلية للمشاهدين باستكشاف المنتجات وشرائها مباشرة داخل الفيديو، مما يخلق تجربة تسوق سلسة وغامرة. حققت الحملة نتائج رائعة، مع 93% معدل النقر على المنتج CTA و معدل المشاركة 40%، مما يجعل كيب مينتيل مبتكرًا رقميًا في كل من صناعات النبيذ والهدايا الذواقة.
3. خدمة العملاء

في ما يلي مثال مقنع للفيديو التفاعلي أثناء العمل لـ تدريب الموظفين.
يركز السيناريو على مهارات خدمة العملاء، وتحديدًا مساعدة أعضاء الفريق على اجتياز محادثات العملاء الصعبة بثقة.
في هذه التجربة التدريبية، يلتقي المشاهدون بجوزيف، وهو عميل مستاء يمثل موقفًا معقدًا. ومع تطور السيناريو، يجب على الموظفين اتخاذ قرارات في الوقت الفعلي حول كيفية التعامل مع مخاوف جوزيف. يتفرع كل خيار إلى مسارات محادثة مختلفة، مما يؤدي إلى نتائج مختلفة بناءً على النهج المتبع.
على سبيل المثال، إذا اختار أحد الموظفين تقديم حل فوري دون الاعتراف الكامل بإحباط جوزيف، فقد يتصاعد الموقف. ومع ذلك، فإن اختيار استجابة تعاطفية متبوعة بحل استراتيجي للمشاكل يمكن أن يؤدي إلى حل إيجابي.