Visión general

‍Agent2.AI, una empresa pionera en la automatización de ventas basada en inteligencia artificial, se asoció con AKOOL para mejorar su experiencia de demostración instantánea con avatares de IA realistas. Al integrar la tecnología de avatares en streaming de AKOOL, Agent2.AI creó un humano digital interactivo que capta la atención de los clientes potenciales en tiempo real, eliminando la fricción de los embudos de ventas tradicionales. Esta innovación permite a las empresas omitir el llenado de formularios, captar clientes potenciales al instante y calificar a los clientes potenciales de forma natural, lo que mejora las tasas de conversión y reduce las caídas.

Desafío

‍Los flujos de trabajo tradicionales de demostración de productos suelen introducir barreras innecesarias, lo que provoca la frustración de los usuarios y la pérdida de clientes potenciales. Entre los problemas más comunes se incluyen:

• Las altas tasas de abandono se deben a que los usuarios deben completar formularios antes de acceder a una demostración.
• Retraso en la interacción mientras se esperaban las llamadas de ventas programadas.
• Calificación de clientes potenciales ineficiente que requiere seguimientos manuales adicionales.
• Pérdida de clientes con alta intención que abandonan el proceso debido a la fricción.

Agent2.AI necesitaba una forma automatizada y sin fricciones de interactuar con los usuarios de inmediato y, al mismo tiempo, recopilar datos clave de calificación sin interrumpir la experiencia.

Solución

‍Al integrar los avatares de streaming impulsados por IA de AKOOL, Agent2.AI creó un sistema de demostración instantáneo e interactivo que incluía:

• Un humano digital que atrae a los visitantes en tiempo real, eliminando la necesidad de formularios estáticos.
• IA conversacional que naturalmente formula preguntas calificativas, lo que garantiza la recopilación de datos sin fricciones.
• Interacción en tiempo real dentro del entorno de demostración, lo que permite a los clientes potenciales explorar el producto sin demoras.
• Respuestas personalizadas que se adaptan en función de la participación de los usuarios, haciendo que cada interacción parezca natural y relevante.

Resultados

• Tasas de participación más altas, ya que los usuarios pueden interactuar instantáneamente con una demostración en lugar de esperar una llamada programada.
• Mayor conversión de clientes potenciales, con avatares basados en inteligencia artificial que guían a los usuarios a través de la demostración y recopilan datos sin problemas.
• Un proceso de calificación más rápido, que permite a las empresas capturar información clave en tiempo real sin interrumpir la experiencia del usuario.
• Reducción de las entregas, ya que los clientes potenciales ya no abandonan el proceso debido al tedioso llenado de formularios.

Para llevar

‍La asociación de Agent2.AI con AKOOL demuestra cómo los humanos digitales impulsados por la inteligencia artificial pueden redefinir los embudos de ventas al hacer que las demostraciones sean más interactivas, intuitivas y fluidas. Al aprovechar la tecnología de avatares en streaming de AKOOL, Agent2.AI permite a las empresas captar clientes potenciales con alta intención al instante, lo que garantiza que todos los clientes potenciales pasen sin problemas del interés a la conversión.