نظرة عامة

‍دخلت Agent2.AI، الشركة الرائدة في مجال أتمتة المبيعات القائمة على الذكاء الاصطناعي، في شراكة مع AKOOL لتعزيز تجربتها التجريبية الفورية باستخدام صور رمزية واقعية للذكاء الاصطناعي. من خلال دمج تقنية AKOOL للبث الأفاتار، أنشأت Agent2.AI إنسانًا رقميًا تفاعليًا يشرك العملاء المحتملين في الوقت الفعلي، مما يزيل الاحتكاك في مسارات المبيعات التقليدية. يسمح هذا الابتكار للشركات بتخطي ملء النماذج وإشراك العملاء المحتملين على الفور وتأهيل العملاء المحتملين بشكل طبيعي وتحسين معدلات التحويل وتقليل حالات التسرب.

تحدي

‍غالبًا ما تؤدي عمليات سير العمل التجريبية للمنتجات التقليدية إلى ظهور حواجز غير ضرورية، مما يؤدي إلى إحباط المستخدمين وفقدان العملاء المحتملين. تشمل المشكلات الشائعة ما يلي:

• معدلات انخفاض عالية من مطالبة المستخدمين بملء النماذج قبل الوصول إلى العرض التوضيحي.
• المشاركة المتأخرة أثناء انتظار مكالمات المبيعات المجدولة.
• تأهيل العميل المحتمل غير الفعال الذي يتطلب متابعة يدوية إضافية.
• فقدان العملاء ذوي النوايا العالية الذين يتخلون عن العملية بسبب الاحتكاك.

احتاج Agent2.AI إلى طريقة آلية خالية من الاحتكاك لإشراك المستخدمين على الفور مع الاستمرار في جمع بيانات التأهيل الرئيسية دون تعطيل التجربة.

الحل

‍من خلال دمج الصور الرمزية المتدفقة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من AKOOL، قامت Agent2.AI ببناء نظام تجريبي فوري وتفاعلي يضم:

• إنسان رقمي يشرك الزوار في الوقت الفعلي، مما يلغي الحاجة إلى النماذج الثابتة.
• الذكاء الاصطناعي للمحادثة الذي يطرح أسئلة مؤهلة بشكل طبيعي، مما يضمن جمع البيانات دون احتكاك.
• التفاعل في الوقت الفعلي داخل البيئة التجريبية، مما يسمح للعملاء المحتملين باستكشاف المنتج دون تأخير.
• الاستجابات المخصصة التي تتكيف بناءً على تفاعل المستخدم، مما يجعل كل تفاعل يبدو طبيعيًا وملائمًا.

النتائج

• معدلات مشاركة أعلى، حيث يمكن للمستخدمين التفاعل على الفور مع العرض التوضيحي بدلاً من انتظار مكالمة مجدولة.
• زيادة تحويل العملاء المحتملين، مع الصور الرمزية المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي توجه المستخدمين من خلال العرض التوضيحي وجمع البيانات بسلاسة.
• عملية تأهيل أسرع، مما يسمح للشركات بالتقاط الأفكار الرئيسية في الوقت الفعلي دون تعطيل تجربة المستخدم.
• انخفاض عدد مرات التسليم، حيث لم يعد العملاء المحتملون يتخلون عن العملية بسبب ملء النموذج الممل.

الوجبات الجاهزة

‍توضح شراكة Agent2.AI مع AKOOL كيف يمكن للبشر الرقميين المدعومين بالذكاء الاصطناعي إعادة تعريف مسارات المبيعات من خلال جعل العروض التوضيحية أكثر تفاعلية وبديهية وخالية من الاحتكاك. من خلال الاستفادة من تقنية AKOOL للبث الأفاتار، يمكّن Agent2.AI الشركات من جذب العملاء المحتملين ذوي النوايا العالية على الفور، مما يضمن انتقال كل عميل محتمل بسلاسة من الاهتمام إلى التحويل.