ケーススタディ
ハオシェンク、AKOOLのストリーミングアバター技術でAI音声サービスを強化

概要

合成音声と音声ベースの対話を専門とする中国の大手AI音声プラットフォームであるHaoshengkuは、AKOOLと提携して、リアルタイムのストリーミングアバターでAIの声に命を吹き込みました。AKOOLのストリーミングアバターテクノロジーを統合することで、HaoshengkuはAI音声サービスを視覚的でインタラクティブな体験に変え、仮想アシスタントからライブストリーミングやデジタルカスタマーサービスまで、幅広いアプリケーションでプラットフォームをより魅力的なものにしました。

チャレンジ

Haoshengkuは高品質のAI生成音声を提供しましたが、同社は視覚的で人間のようなコンポーネントを追加することでユーザーエンゲージメントの強化を目指しました。彼らには以下が必要でした。

  • 高度な音声機能に合わせた本物そっくりのAIアバター。
  • リアルタイムのリップシンク機能により、AI が生成した音声に合わせてアバターが自然に動くようになります。
  • カスタマーサポート、バーチャルホスト、教育用アプリケーションなど、さまざまなユースケースに合わせてカスタマイズ可能なアバターデザイン。
  • ウェブとアプリのシームレスな統合により、スムーズなユーザーエクスペリエンスを実現します。

課題は、複数のプラットフォームに簡単にデプロイできると同時に、HaoshengkuのAIの声を補完する、リアルタイムで表現力豊かなアバターを作成することでした。

解決策

AKOOLのストリーミングアバターテクノロジーを統合することで、HaoshengkuはAI音声プラットフォームを次のように強化しました。

  • 本物そっくり AI アバター: AI が生成した音声に自然に反応する、完全にアニメーション化されたデジタルキャラクター。
  • パーフェクトリップシンク: Akoolのテクノロジーにより、HaoshengkuのAIの声と同期した正確な唇の動きが可能になりました。
  • 多様なアバターのカスタマイズ: アバターは、企業のバーチャルアシスタントからエンターテイメントベースのキャラクターまで、さまざまな業界に合わせて調整できます。
  • シームレスな API 統合: AKOOLは、Haoshengkuがライブチャットアプリケーション、ビデオコンテンツ、バーチャルアシスタントにアバターをデプロイできるようにする使いやすいツールを提供しました。

結果

  • ユーザーエンゲージメントの強化: AIアバターはHaoshengkuの声に視覚的アイデンティティをもたらし、ユーザーのインタラクションと定着率を高めました。
  • スケーラブルな AI ソリューション: このテクノロジーは、仮想カスタマーサービスエージェントからAIインフルエンサーまで、さまざまなアプリケーションに簡単に統合できました。
  • 市場リーチの拡大: アバターの追加により、Haoshengkuはeラーニング、エンターテインメント、ライブストリーミングの各分野で新たなビジネスチャンスを開きました。

テイクアウト

HaoshengkuとAKOOLのパートナーシップは、AI、音声、アバターテクノロジーを組み合わせて次世代のデジタルインタラクションをどのように生み出すことができるかを浮き彫りにしています。HAOSHENGKUはAKOOLのストリーミングアバターにより、音声のみのAIを魅力的で人間のような体験に変え、中国の急成長中のAI市場におけるAI搭載のバーチャルアシスタント、デジタルホスト、インタラクティブアプリケーションの新しい基準を打ち立てました。