Любители спорта жаждут личных контактов со своими героями, но физические встречи и приветствия и вопросы в социальных сетях могут охватить не так много людей. Интерактивное аватары спортсменов — Цифровые образы игроков или тренеров на базе искусственного интеллекта — становятся революционным решением. Эти аватары могут общаться с фанатами в реальном времени голосом или текстом, имитируя подлинное общение один на один в любое время и в любом месте. Крупные спортивные бренды уже осваивают эту технологию (недавно ESPN представила аватар с искусственным интеллектом «ФАКТЫ», помогающий футбольным фанатам колледжей использовать аналитику в реальном времени) и 94% спортивных руководителей считают, что искусственный интеллект повысит вовлеченность болельщиков в ближайшие годы. Следующий пример использования показывает, как аватары спортсменов на основе искусственного интеллекта могут повысить лояльность болельщиков и кардинально изменить впечатления болельщиков как на стадионах, так и в Интернете.
Ключевые приложения
Аватары с искусственным интеллектом могут даже выглядеть как голографические проекции в натуральную величину, что позволяет фанатам общаться почти так, как если бы их спортивный герой стоял прямо на месте. Такие инсталляции уже используются на мероприятиях, чтобы приветствовать участников и отвечать на вопросы в режиме реального времени, сочетая новизну и индивидуальный подход, чтобы привлечь внимание зрителей.
- Интерактивные вопросы и ответы на месте: Представьте, что вы подходите к киоску на стадионе и разговариваете с цифровой версией известного спортсмена или представителя команды в натуральную величину. Теперь это стало возможным — например, на Открытом чемпионате США по гольфу 2025 года болельщики могли задать вопросы искусственному аватару официального представителя правил через интерактивный киоск. Аватары спортсменов расположенные в фан-зонах или аренах, могут приветствовать фанатов по имени, отвечать на вопросы об игре в режиме реального времени («Что это была за игра?») и даже давать указания или советы. Это очень личный и незабываемый опыт, превращающий обычное посещение мероприятия в интерактивную встречу и приветствие. Такие аватары поддерживают сразу несколько языков, поэтому фанат из Мадрида и фанат из Токио могут общаться на своем родном языке и чувствовать себя одинаково желанными гостями. В результате вы получите незабываемые впечатления от мероприятия, от которых фанаты будут в восторге, расскажут об этом в социальных сетях и запомнятся надолго после финального свистка.
- Виртуальные встречи и приветствия онлайн: Аватары спортсменов с искусственным интеллектом также приносят лицом к лицу опыт для фанатов дома. На веб-сайтах команд, мобильных приложениях или социальных сетях болельщики со всего мира могут «поговорить» один на один с цифровым аватаром своего любимого игрока или тренера. Аватар реагирует в реальном времени с помощью текста или устного звука, используя реальный голос спортсмена (клонированный искусственным интеллектом) и личные данные. Поклонники могут спросить аватара о тренировочном режиме игрока, эмоциях, которые он пережил после крупного выигрыша, или о том, как поздравить друга с днем рождения — и получить дружелюбный и искренний ответ. Такое общение, доступное в любое время, значительно расширяет возможности фанатов лично. Чат-бот ФК «Барселона» с искусственным интеллектом проявил аппетит к такому взаимодействию, когда ответил 1,7 миллиона вопросов от фанатов за первые три месяца с момента запуска, что позволяет фанатам оставаться занятыми в среднем 3,4 минуты за сеанс (против 45 секунд на статических страницах часто задаваемых вопросов). Имитируя общение с настоящей звездой, аватары позволяют фанатам со всего мира почувствовать личную связь с командой.
- Аналитика и комментарии к играм в реальном времени: Аватары могут служить виртуальными аналитиками или комментаторами, с которыми фанаты общаются до, во время и после игр. Например, аватар тренера команды может предложить предыгровые прогнозы и ответьте: «Что нам нужно сделать, чтобы победить сегодня вечером?» используя данные в реальном времени. Во время игр репортер, пишущий об аватарах, может рассказать о поворотных моментах («Почему этот гол был отклонен?») или интерпретируйте статистику по мере развития событий. Например, новый аватар ESPN на базе искусственного интеллекта разработан для анализа спортивных событий в прямом эфире и ответа на запросы зрителей в эфире. Болельщики дома или на трибунах могут обратиться к этим аватарам с искусственным интеллектом за мгновенным анализом и получить информацию, которая поможет им лучше понять игру. Этот двусторонний комментарий превращает зрителей из пассивных зрителей в активных участников. Это как если бы рядом с вами был опытный спортивный эксперт (или даже легендарный игрок), готовый обсудить каждую игру в чате.
- Легендарное повествование и история: Интерактивные аватары также позволяют командам возрождаться прошлые иконки или вымышленные персонажи для привлечения фанатов. В качестве яркого примера можно привести случай, когда члены «Канзас-Сити Роялс» представили голографический аватар члена Зала славы Джорджа Бретта, рассказывающий о его знаменитой истории 1983 года «инцидент с сосновым дегтем», приуроченный к 40-й годовщине. По сути, фанаты могли послушайте рассказ самого Бретта через реалистичный аватар. Точно так же клуб может использовать виртуальную версию любимого игрока, вышедшего на пенсию, чтобы поделиться закулисными анекдотами или ответить на вопросы болельщиков об исторических чемпионатах. Благодаря интерактивному воплощению легенд в жизнь юные болельщики смогут «познакомиться» с игроками, жившими раньше, а давние болельщики — вспоминать своих героев. Сюжетное повествование кажется интимным и аутентичным — аватар может жестикулировать, смеяться и говорить настоящим голосом иконы, создавая эмоциональный мост между поколениями фанатов. Это не только сохраняет наследие команды, но и создает возможности для совместного использования, моменты, вызывающие мурашки по коже в музеях, на выставках в Зале славы или в кампаниях в социальных сетях.
Почему AKOOL?
Интерактивные аватары спортсменов предлагают спортивным организациям инновационный способ привлечь и расширить свою фанатскую базу. Технология потоковых аватаров AKOOL на базе искусственного интеллекта упрощает создание и развертывание этих цифровых спортсменов на разных платформах. Ключевые преимущества включают в себя:
- Реалистичные, привлекательные личности: Аватары AKOOL выглядят и звук невероятно реалистичный, запечатлевший облик, голос и даже манеры спортсмена. Эта аутентичность обманывает мозг (в хорошем смысле) — фанатам кажется, что они действительно общаются со своим спортивным героем, а это усиливает эмоциональную вовлеченность. Для большей реалистичности аватары можно даже настроить под ключевые фразы команды или типичный стиль речи игрока. Сделав игру персональной и искренней, команды смогут Укрепляйте лояльность фанатов через каждое взаимодействие.
- Многоязычный глобальный охват: Аватар с искусственным интеллектом может мгновенно переключать язык, что позволяет клубу привлекать фанатов из Бостон — Пекин на своем родном языке. Технология AKOOL поддерживает перевод в реальном времени и точную синхронизацию губ, поэтому голос и мимика аватара остаются прежними при разговоре на испанском, французском, мандаринском, арабском языках — на любом необходимом языке. Эти персонажи также адаптируют свои сообщения к местным культурам, чтобы фанаты со всего мира чувствовали себя увиденными и понятыми. Такого рода информационно-пропагандистская деятельность значительно расширяет охват бренда команды. Звездный игрок может говорить только по-английски, но его аватар может свободно общаться с фанатами в десятках стран, превращая местных героев в мировых амбассадоров.
- Захватывающие впечатления и впечатления, которыми можно поделиться: Использование аватаров на прямых трансляциях или в виде голографических дисплеев создает яркие моменты, которые восхищают как фанатов, так и спонсоров. Будь то голограмма тренера, выступающего в перерыве между таймами на джамботроне, или аватар дополненной реальности, позирующий для селфи с фанатами в фойе, — все это — лучшие материалы в социальных сетях. Например, когда президент UFC Дана Уайт выступил с живой голограммой (говорит по-испански) на мероприятии в Лас-Вегасе, это вызвало всплеск ажиотажа в социальных сетях. Фанаты любят делиться своими интерактивными встречами: «Я только что поговорил с голограммой нашего капитана!» — что органично расширяет маркетинговый охват команды. Сочетая передовые технологии и спортивные зрелища, аватары с искусственным интеллектом делают события более интерактивными, запоминающимися и интересными в новостях.
- Масштабируемое взаимодействие 24/7: Аватар с искусственным интеллектом никогда не устает, ему не нужны выходные, и он может привлечь миллионы поклонников одновременно. Это дает командам беспрецедентную возможность расширять взаимодействие с фанатами. Будь то день игры или межсезонье в 3 часа ночи, фанаты всегда могут найти аватар в Интернете, чтобы общаться в чате или получать новости. Масштабируемость также позволяет одному аватару справиться с задачами, которые потребовали бы десятки сотрудников или отсутствие спортсмена: отвечать на обычные вопросы, рекламировать следующую игру и даже обеспечивать базовое обслуживание клиентов. Например, в крупном футбольном клубе справился один чат-бот более миллиона запросов за несколько месяцевС чем не могла справиться ни одна человеческая команда, и при этом она даже увеличила продажи билетов с помощью автоматических подсказок на сотни тысяч долларов. Передавая постоянную работу на искусственный интеллект, организации обеспечивают постоянную вовлеченность фанатов при минимальных дополнительных затратах. После этого сотрудники и игроки могут сосредоточиться на важных взаимодействиях (например, на реальных играх и общественных мероприятиях), а аватар с радостью отвечает на вопросы, интересующие фанатов каждый день.
- Аналитика и персонализация на основе данных: Каждая беседа с аватаром может стать ответной реакцией на действия. Аватары с искусственным интеллектом записывают вопросы, которые задают фанаты, интересующие их темы и то, как они взаимодействуют. Таким образом, собрана целая сокровищница данных о настроениях фанатов.. Маркетинговые команды могут анализировать эти взаимодействия (соблюдая правила конфиденциальности), чтобы выяснить, что больше всего волнует или беспокоит фанатов: например, в одном регионе болельщики постоянно спрашивают о травмах игроков, а в другой группе больше интересуются историей команды. Такая информация помогает усовершенствовать контент-стратегию, мерчендайзинг и рекламные предложения. Более того, аватар может использовать эти данные в реальном времени для персонализации ответов. Если пользователь знает, что тот или иной фанат постоянно спрашивает об обороне, он может заранее прокомментировать игру команды в защите в этом матче. Такие команды, как «Хьюстон Астрос» и другие, уже использовали чат-ботов с искусственным интеллектом для изучения предпочтений болельщиков и принятия решений. Короче говоря, интерактивные аватары привлекают не только фанатов, но и слушать для них в широком масштабе, предоставляя мощную аналитику для постоянного улучшения качества обслуживания фанатов.
Благодаря технологии AKOOL спортивные франшизы могут легко привлекать фанатов в киосках стадионов, на веб-сайтах и в мобильных приложениях, не прибегая к помощи голливудской студии визуальных эффектов или целой армии разработчиков. Это экономичный и готовый способ предоставить каждому болельщику персональную аудиторию со звездами команды (реальными или вымышленными). Как показал один отраслевой анализ, возможность сочетать масштабный масштаб с интимным и персонализированным общением станет основой лояльности и вовлеченности фанатов в будущем. Интерактивные аватары спортсменов воплощают этот принцип, что позволяет спортивным брендам развиваться беспрецедентный связи с фанатами по всему миру, сохраняя при этом человеческий подход, который делает спортивный фэндом таким особенным. Используя аватаров с искусственным интеллектом, команды могут поднять уровень вовлеченности фанатов на новый уровень, повысить лояльность, расширить охват аудитории и получить ценную информацию, а также подарить им волшебные персонализированные впечатления, которые фанаты никогда не забудут.